英山县殡仪馆

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   英山县殡仪馆牢记民生根本,始终以丧户的诉求和市场的需求为导向,采取多项措施,积极改造治丧环境,规范殡仪服务,提高服务能力,提升服务质量和水平,服务保障民生,打造和谐殡葬。先后进行悼念厅维修改造,火化炉更新,道路整修,业务办公设备升级,接待服务大厅装修,进一步亮化、硬化、美化馆内环境,营造了一个优美、典雅、肃穆的服务场所。强化业务运行工作,简便办事流程,提高工作效率。加强职工队伍建设。加强干部职工思想教育和职业技能培训,以开展“为民服务创先争优”、“基层组织建设年”等系列活动为载体,提升服务意识,增长服务本领,规范服务行为,提高服务满意度。坚持“公开制度”,公示服务项目、服务流程、收费标准等信息,采取自选式服务,让丧户“明明白白消费”;全面贯彻落实惠民殡葬政策,免除城乡低保、农村五保、重点优抚对象、城镇三无人员等四种对象基本殡葬葬服务费;实行亲情化、人性化的预约服务,满足群众24小时上门服务的需求,便民利民。大力营造殡葬文化氛围,弘扬孝道文化。在该馆醒目地点大力宣传“二十四孝文化”、“死亡格言文化”等具有文化内涵的文字及图片宣传。

  英山县殡仪馆多年来一直坚持做好殡葬改革工作,积极拓展殡仪功能,弘扬殡葬文化,积极引导正确的殡葬观念,创造良好的社会环境,为和谐英山贡献一份力量。

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湖北省黄冈市英山县

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